Livechat Contact Center

Livechat Contact Center je intuitivní a moderní nástroj pro komunikaci s návštěvníky webových stránek pomocí online chatu.

Návštěvník se jedním kliknutím spojí s operátorem, který mu během okamžiku může poradit a zodpovědět případné dotazy. V případě, že není operátor online, může návštěvník využít možnosti "Zanechat vzkaz" nebo "Zavoláme Vám zpět". Hlavní výhodou Livechatu je možnost aktivně oslovit každého návštěvníka webových stránek promítnutím pozvánky k chatu na jeho monitor. Livechat lze také využít jako firemní komunikátor podobný programům icq nebo skype. Díky Livechatu nabídnete vašim zákazníkům možnost, jak získat odpovědi na své dotazy, případně vyřešit problémy, opravdu rychlým a moderním způsobem.