Microsoft končí s kamennými prodejnami

Koronavirus zpečetil osud kamenných prodejen Microsoftu. Znovu se už neotevřou. Ze všech poboček zůstanou zachovány jen čtyři provozovny na prestižních adresách. Ani ty ovšem nebudou sloužit maloobchodnímu prodeji, nýbrž reprezentačním účelům. 

 

„Náš tým se osvědčil při poskytování služeb zákazníkům mimo jakékoliv fyzické umístění. Jsme nadšeni možností 1) inovovat způsoby, jakými přicházíme do styku se zákazníky; 2) optimalizovat svůj talent, tak aby byl co nejúčinnější - a především 3) pomáhat zákazníkům získat co nejvíce,“

snaží se okomentovat změnu korporátním newspeakem David Porter, viceprezident sekce Microsoft Store. A dodává: V rámci byznys plánu oznamujeme strategickou změnu v retailových operacích včetně uzavření fyzických umístění Microsoft Store.

Celosvětově se zavře na 100 prodejen, které nabízely především hardware pocházejících přímo od Microsoftu: herní konzole XBox, notebooky a tablety Surface a další položky. Otevřeny zůstanou pouze prestižní adresy: 

1. Fifth Ave v New Yorku; 
2. Oxford Circus v Londýně; 
3. Westfield Sydney v Sydney a 
4. prodejna v kampusu v domovském Redmondu. 

Podle Portera nebudou propuštěni ani zaměstnanci fyzických lokací: Členové maloobchodních týmů budou nadále sloužit zákazníků z firemních prostor Microsoftu nebo vzdáleně a budeme pokračovat v rozvíjení diverzity našeho týmu, podporujícího poslání a cíle společnosti.

Opuštění fyzických prodejen se bude fakticky rovnat:

• prodeji a podpoře výhradně online; 
• dalšímu vývoji „digitálních výkladních skříní“, jak nazývá Porter současné online obchody Microsoftu. Ty by měly zahrnovat i video podporu jeden na jednoho.
• redesignu zbylých čtyř fyzických poboček do tzv. center Microsoft Experience.

Zdroje: LinkedIn, Microsoft

 

Daniel Beránek, 29.06.2020 15:00

 

 

 

	Mistral demokratizuje pokročilé funkce AI Francouzský vývojář AI Mistral AI přichází s multimodálním modelem Pixtral Large, aktualizuje vlajkový jazykový model Mistral Large na verzi 24.11 a ve zdarma přístupné betě nabízí pokročilé funkce, jako jsou Web Search, Canvas a...
	SearchGPT kombinuje důvěryhodnost, kontext a přístupnost OpenAI představilo SearchGPT, novou funkci v rámci ChatGPT, která kombinuje sílu umělé inteligence a schopnosti přímého vyhledávání na internetu. Jde o krok směrem k plně integrovaným systémům, které mohou na základě uživatelských...
	Claude 3.5 Sonnet a Haiku: nová kapitola ve vývoji LLM Neustálý vývoj jazykových modelů přináší nové možnosti, jakým způsobem umělá inteligence ovlivňuje nejen interakci mezi uživateli a počítači, ale práci s daty jako takovou. Společnost Anthropic nyní představuje 2  nové modely –...
	Spotify přidává videa Spotify stále rozšiřuje svou nabídku funkcí, aby uživatelům poskytlo co nejkomplexnější hudební zážitek. Nově se snaží zintenzivnit posluchačský zážitek přidáním videí, díky čemuž mohou uživatelé sledovat videoklipy...